Nu söker vi dig som vill ta chansen att starta och utvecklas i rollen som kundtjänstmedarbetare i Linköping. Den här tjänsten är perfekt för dig som är bra på att kommunicera och gillar att hjälpa andra. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du trivas på detta uppdrag. Sök idag!

Du börjar som anställd hos oss på Montico och efter det finns stora möjligheter till fortsatt ansällning direkt hos vår kund Releasy. Releasy är en av Sveriges ledande aktörer inom kundservice och försäljning. Releasy grundades i Linköping 1984 och finns idag representerade på fem produktionsorter. Arbetet utförs i fräscha lokaler i Mjärdevi. Du tillhör en grupp med kollegor i samma roll som du och tillsammans arbetar ni för att hitta bra lösningar för att säkerställa nöjda kunder.

En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik. Du kommer möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Bland de huvudsakliga arbetsuppgifterna ingår bland annat att svara på inkommande samtal, ärendehantering och inte minst att ge den bästa tänkbara kundupplevelsen. I denna tjänsten kommer du främst att hjälpa företagskunder som har abonnemang och avtal hos denna telekomleverantören som du är ansiktet och rösten utåt för. Ärendena berör oftast kundens digitala tjänster och kommunikationslösningar. Frågorna varierar i omfattning och komplexitet och du arbetar för att hitta en passande lösning. I varje kunddialog är du lyhörd för kundens behov och arbetar aktivt med merförsäljning som en del av servicen.

För att du ska lyckas i din roll får du under de inledande veckorna en betald grundutbildning. Tjänsten startar 6 maj och arbetstiderna är förlagda mellan öppettiderna för kundtjänsten som är vardagar kl. 08:00- 18:00.

Vi tror att du är en ambitiös, hjälpsam och kreativ person, samtidigt som du är målinriktad, initiativtagande och lösningsorioenterad i din yrkesroll. Att bemöta kunder på ett respektfullt och engagerat sätt är en självklarhet för dig. Du drivs av möjligheten att få lära dig nya saker och önskar att utvecklas som yrkesmänniska.

Vi söker dig som:

• Har en god kommunikativ förmåga

• Tycker det är kul med problemlösning

• Har en proffesionell framtoning

• Talar och skriver svenska flytande samt mycket god kunskap i engelska

Tidigare likande arbete är meriterande men störst vikt läggs på personlig lämplighet.

Varmt välkommen med din ansökan!