Kundtjänstmedarbetare

Företag: Montico

Ort: Borås

Omfattning: Tillsvidareanställning

Om tjänsten

Nu söker vi ytterligare talanger inom support och kundbemötande!

Du börjar som anställd hos oss på Montico och efter det finns stora möjligheter till en anställning direkt hos kund som är en kundserviceleverantör med lång erfarenhet. Du kommer ingå i ett team som tillsammans arbetar resultat- och lösningsorienterat mot samma mål. För oss är det viktigast med rätt person på rätt plats!

Arbetsbeskrivning

Som kundserviceagent är du ansiktet och rösten utåt för uppdragsgivaren. Du kommer besvara inkommande samtal för att svara på kunders frågor och hjälpa till att lösa problem som kan uppstå i deras digitala vardag samtidigt som du levererar en kundupplevelse med det lilla extra.

För att du ska lyckas och känna dig trygg i din roll får du en grundlig utbildning som innehåller kunskap om tjänster och system samt samtalshantering och kundbemötande.

Du får möjlighet att bidra till utveckling, arbeta med ständiga förbättringar och växa inom företaget.

Vi söker dig som

Det viktigaste för oss är att du har viljan och engagemanget till att lära dig och utvecklas. Har du tidigare arbetat med någon form av service eller med telefon som ditt främsta arbetsredskap är det en fördel.

Du bör ha ett intresse för teknik och tycker det är kul med digitala lösningar. Det är naturligt för dig att bemöta olika sorters människor med olika behov. Att vara serviceinriktad är en självklarhet för dig och du brinner för att göra skillnad.

Vi tror att du är effektiv, noggrann och lyhörd. Flexibilitet är en värdefull egenskap då du kommer att arbeta i en miljö där det händer mycket.

Att du har gymnasiekompetens är ett krav. Du har flytande svenska, mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift samt en mycket god datavana.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vårt företag

Montico är ett komplett matchningsföretag som erbjuder helhetslösningar till företag och privatpersoner inom rekrytering, bemanning, utbildning och matchningstjänster. Vi är cirka 1000 anställda varav cirka 800 är uthyrda konsulter. Montico har kontor på ett 20-tal orter i Sverige med huvudkontor i Tranås. Läs mer på www.montico.se.

Din ansökan lämnar du via länken nedan.

Då vi gör löpande urval tar vi gärna emot din ansökan så snart som möjligt.

Kontakt
Julia Persson
facebookCreated with Sketch.