Är du finsktalande och söker en ny spännande utmaning så har vi nu möjlighet att erbjuda dig en utvecklande tjänst hos vår kund Releasy i Borås. Som kundtjänstmedarbetare hos Ellos har du en nyckelroll när det gäller att skapa nöjda kunder genom att ge bästa möjliga service. Det mesta av arbetet sker via telefon men även via chatt och mail förekommer.

I det dagliga arbetet kommer du att kommunicera med Ellos finsktalande kunder via inkommande telefonsamtal och mail. Arbetsuppgifterna består utav att bistå och vägleda kunder i deras frågor som bland annat gäller beställningar, produkter, leveranser och faktura/betalning. Med ett ödmjukt och effektivt förhållningssätt skapar du nöjda och lojala kunder som lämnar samtalet med en positiv känsla.

För att du ska lyckas i din roll startar tjänsten med en grundlig utbildning på distans under de första två veckorna. Kontoret ligger i Borås men arbete på distans även efter utförd utbildning är fullt möjligt. Arbetstiderna kommer variera mellan dag, kväll och helg så vi ser gärna att du är flexibel. Tjänsten beräknas starta i slutet av augusti.

Vi söker dig som:

• är 18 år fyllda
• talar, skriver och förstår både finska och svenska obehindrat
• har mycket god datavana

Vi söker dig som är öppensinnad, nyfiken och driven till att göra ditt yttersta.

Att bemöta kunder på ett respektfullt och engagerat sätt är en självklarhet för dig. Du är en lagspelare, tillsammans med andra vill du bidra till att göra skillnad inom modebranschen.
Har du ett genuint intresse för mode och det estetiska är detta något för Dig.

Tidigare liknande arbete är meriterande men störst vikt läggs på personlig lämplighet.


Välkommen med din ansökan!